Social MediaMarketingBranding

Hakkımda


Utku Çakır

Utku Çakır

Merhaba, ben Utku.

İstanbul’da doğdum. Anadolu Üniversitesi Kamu Yönetimi bölümü mezunuyum. İlk olarak 2004’te, Habertürk TV’de Playout Operatörü olarak medya sektöründe çalışmaya başladım. 2004 ve 2007 yılları arasında çalıştığım medya sektöründe birçok farklı görev üstlendim.

Dijital iletişim kanallarının gelişimini takip ettiğim 2007 yılında, kendimi bu alanda da geliştirmek için Bilge Adam’da Web ve Grafik sertifikası aldım. Aynı yıl İtalyan spor giyim markası FILA’nın E-ticaret Sorumlusu olarak göreve başladım. FILA ile e-ticaret görevimin yanı sıra sponsorluk görüşmeleri, PR/Reklam Ajans Koordinasyonu, Geleneksel Medya Planlaması, Marka Konumlandırılması görevlerini de yapmaya devam ettim. Çalışma süreçlerinin başarısını ise dönemin en popüler dizisi olan Aşk-ı Memnu’da FILA markasının sponsorluğu ile kanıtlamış olduk.

Şimdilerde markaların birincil ihtiyacı haline gelmiş olan Sosyal Medya üzerinden İçerik Pazarlaması alanındaki ihtiyaç o zamanlarda niş bir alandı. Vizyonerliği ilke edinmiş çalışma prensiplerinin gerekliliğine uyarak FILA için sosyal medya içerik pazarlaması faaliyete geçirdim. FILA markası için belirlenen stratejiler, global çaptaki bütün işlerin Türkiye ayağı tarafından yürütülmesini sağlayan bir başarı kazandırdı.

Türkiye’de hala dijital hareketlenmenin geleneksel pazarlama stratejilerine tam olarak yansımamış olduğu 2008 yılının son çeyreğinde dijital pazarlama alanında kurumsallaşmaya gittim ve kendi sosyal medya ajansımı açarak sektöre giriş yaptım.

Daha sonra Google sertifika programları ile Adwords uzmanlığını da edindim. Sosyal sorumluluğu da elden bırakmadan Twitter’ı türkçeleştirmek için gönüllü olarak faaliyet gösteren bir ekibin içinde yer aldım ve Twitter’da Çevirmen Rozeti’ne sahip oldum.

Propel Istanbul adı altında başladığımız yolculuğa 2009 yılından itibaren Sihirbuzz adı ile devam ediyoruz. Sektörde birçok konuda ilkleri gerçekleştirirken onlarla birlikte yol aldığımız çözüm ortaklarımız arasında;

  • Turkcell Superonline,
  • Merinos,
  • Derimod,
  • Bambi,
  • HDI Sigorta,
  • Develi,
  • Marie Claire,
  • MinT
  • Beşiktaş Belediyesi gibi sektörde bilinen ve sosyal medyada parmakla gösterilen markalar yer alıyor.

Markaların dışında sosyal medyada önemli bir yeri olan “Celebrety”lerden Hazal Kaya, Buğra Gülsoy, Furkan Palalı gibi sanatçılara da sosyal medya danışmanlığı veriyorum.

Bahsi geçen markalar ve şahıslar ile ilerlediğimiz sürecin en önemli başarıları arasında ise;

  • Türkiye’nin ilk webisode’unu Turkcell Superonline ile çektik.
  • 2010 yılında Türk(çe) Twitter Uygulaması’nı hayata geçirdik.
  • Ekonomist dergisi tarafından, jüride Serdar Kuzuloğlu ve Yüce Zerey gibi isimlerin olduğu “En Sosyal 100 Marka” içerisinde Superonline ve Merinos da yer aldı.
  • Youtube’dan para kazanan ilk Türk firması 2011 yılında çalışmaya başladığımız Mint
  • Sosyal Medya Ödülleri’nde Buse Terim 2 kez ödül aldı ve 2018 yılında tekrar aday oldu.
  • Seksenler dizisi Sosyal Medya Ödülleri’ne 2 kere aday gösterildi.
  • 2015’te Beşiktaş Belediyesi siyasi kurumlarda aday gösterildi.

Hala tüm projelerime Sihirbuzz markası adı altında devam etmekteyim.

Neler Yapıyorum


Sosyal Medya Danışmanlığı

Sosyal medya danışmanlığı ile doğru hedef kitleye doğru mesajları güncel olarak iletin.

Web Tasarım

Web tasarım hizmeti sayesinde markanızın dijital yüzünü kusursuzlaştırın.

Marka Danışmanlığı

Markalaştırma sayesinde markanızın pazarda doğru ve güçlü rekabetçi payla var olmasını sağlayın.

SEO

SEO çalışması yaptırarak arama motorlarında birinci sırayı her zaman elinizde tutun.

İnternet Reklamları

İnternet reklamları ile ürün, hizmet, kampanya ve fırsatlarınızı hedef kitlenize anında ulaştırın.

İçerik Pazarlaması

İçerik pazarlaması yaparak ürün ve hizmetlerinizi anlatın, hedef kitlenizin ilgisini yakalayın.

Referanslar


Ne Dediler


Son Yazılar


Yeni Tüketici: Z Kuşağı

  • 17 Nisan 2021

Yeni Tüketici: Z Kuşağı

Kuşaklar arası geçişler her zaman pazarlamacıların ilgi odağı olmuştur. Belli dönemler arasında doğan kişilerin ortak alışkanlık ve ortak tüketim tavrı gösterdiği uzun zamandır kabul edilen bir gerçek. Bu nedenle, kuşak geçişlerinin hangi dönemlere denk geldiği, hangi ortak tüketim tavrının benimsendiği, bu tavırlara nasıl yaklaşılması gerektiği gibi konular araştırma şirketlerinin önemli bir konusunu oluşturmaktadır. Kuşaklar arası değişiklikler de toplumun en temel çekirdeğini oluşturan ailelerden, kurumsal şirketlere ve global markalara kadar herkesin ilgisini çekmektedir.

Özellikle kuşak çatışmaları ve kuşak davranışları, toplumsal huzurdan yükselen markalara kadar çok geniş bir yelpazede etki göstermektedir. Bugün itibarıyla kabul edilen temel jenerasyonlar Swing Kuşağı (69+) Baby Boomers (50-68) X Kuşağı (38-49) Y Kuşağı (20-37) Z Kuşağı (19 – ) şekilinde tanımlanmaktadır. Ortalama 20 yılda bir jenerasyon değişimi genel kabul görmüş değişimken son zamanlarda davranış değişiklikleri baz alındığında bu sürenin 15 yıla kadar gerilediği görülmektedir. Şu anda 19 yaşının altında olan yeni kuşak Z Kuşağı, toplam dünya nüfusunun %25,9’unu oluşturmaktadır. Bir başka deyişle her 4 insan biri Z Kuşağı temsilcisi olarak aramızda bulunmaktadır.

Peki bu durumda dünya nüfusunun büyük bölümünü oluşturan ve yaşları ilerledikçe daha da doğrudan müşteri haline gelen Z Kuşağı temsilcilerinin beklentileri, talepleri, tüketim davranışları ve iletişim yolları nelerdir? Alışık olduğumuz tüketici davranışlarından ne kadar farklı yönde ilerlemektedir? Z Kuşağı temsilcileri araştırma şirketlerinin ilgi alanına yavaş yavaş girmektedir. Bugün itibarıyla doğrudan müşteri olmak yerine tüketicileri etkileyen dolaylı müşteri olarak algılanmaktadırlar. Halbuki alım kararları üzerinde çok fazla etkileri olduğu araştırmalarda görülmektedir. Z Kuşağının yaşadıkları süre içinde edindikleri bazı temel davranışlar bulunmaktadır. Bu davranışlar kendilerinden önce gelen kuşakların yaşadıklarından gözlemleyerek yarattıkları davranışlar olarak kabul edilmektedir:

1. Alışveriş yapmayı çok seviyorlar ve tercihleri online alışveriş

Toplam nüfusun %57’si sadece internetten alışveriş yapıyor. Özellikle kıyafet, aksesuar, ayakkabı, kitap, elektronik aletler gibi ürünlerde internet satışı çok önde.

2. Son derece olgun ve kontrollü davranıyorlar

X ve Y kuşaklarının yaşadıklarından ders çıkartarak hayatlarını doğrudan etkileyecek hatalara düşmemeye çalışıyorlar. Alkol, sigara, uyuşturucu gibi bağımlılık yapan madde kullanımında son 10 yılda ciddi düşüşler yaşanıyor. Fiziksel kavgalar dahi bu kapsamda son 10 yılda %42 düzeyinden %25 düzeyine kadar gerilemiş durumda.

3. Dünyayı değiştirmeyi hayal ediyorlar

Z Kuşağı temsilcilerinin büyük bölümü “fark yaratmak” ve “etki yaratmak” konularına çok değer veriyorlar. Sosyal girişimcilik son dönemin en popüler kariyer seçeneklerinden biri durumunda. 16-19 yaşındaki gençlerin %26’sı sosyal yardım etkinliklerinde gönüllü olarak çalışıyorlar.

4. Yaşlılara karşı daha saygılı ve anlayışlılar

Geniş aile ortamında yetişmekten kaynaklı olarak Z Kuşağı, yaşlılara karşı davranışlarda saygıya önem veriyorlar. Saygının ötesinde, daha eski kuşakların değerlerine ve özellikle aile ilişkilerine yakın davranışlar sergiliyorlar.

5. Girişimcilik genlerinde var

Gençlerin %72 gibi büyük çoğunluğu kendi işinin sahibi olmayı hayal ediyor. Y Kuşağının iş dünyasında yaşadığı zorluklar ve düşük işe giriş kazançlarını gözlemleyerek bu mücadelenin içine girmemeyi tercih ediyorlar. Toplamda %61’i hiçbir şekilde maaşlı çalışmayı istemiyor.

6. İlgi ve konsantrasyon süreleri hızla azalıyor

Araştırma sonuçlarına göre Z Kuşağı temsilcilerinin beyinlerini daha fazla bilgiyi daha hızlı değerlendirmek üzere kullandıklarını gösteriyor. Aynı anda 5 ekranı/konuyu takip edebiliyor ancak hepsine sınırlı zaman ayırabiliyorlar. Yine araştırma sonucuna göre toplam konsantrasyon süreleri sadece 8 saniye. Bu sürede ilgisi çekilmediği taktirde konudan ve ortamdan kopuyorlar.

7. Durumsal farkındalıkları çok zayıf

Ani durum değişikliklerine ve kendilerini çevreleyen olaylara karşı ilgileri son derece az. Pek çoğu yaşadığı alanda yol tarifi vermekte dahi zorlanıyor. Bunun sebebi olarak kullandıkları elektronik aletlere fazla bağımlı olmaları gösteriliyor.

8. Semboller ile iletişim kurmayı tercih ediyorlar

Kendi aralarındaki iletişimde metin kullanmak yerine sembol kullanmayı tercih ediyorlar. Bu sayede iletişimin kişiye özel kalmasını ve sadece iletişimde oldukları kişinin anlamasını sağlıyorlar. Kendi yarattıkları sembol temelli bir lisan kullanıyorlar. Z Kuşağına ait özellikler henüz yeni yeni ortaya çıkıyor ve muhtemelen önümüzdeki yıllarda daha fazla ilgi görmeye başlayacak. Ancak kesin olan bir nokta var ki yeni tüketici adayları tüm işletmeleri fazlasıyla zorlayacak davranışlara sahip. Son olarak da bir önceki kuşak olan Y Kuşağı ya da pazarlamadaki adıyla Milenyum Kuşağı ile aralarındaki temel davranış farklarına aşağıdaki tablodan göz atalım.

Yeni kuşaklar ile iletişim her zaman çok zor ve alışılmışın dışında düşünmeyi gerektirir. Ancak yukarıdaki tabloda özetlendiği gibi Z Kuşağı ile iletişim bu zorlu mücadeleyi daha da başarılması güç hale getiriyor. Belki de Z kuşağı ile iletişimde en çok zorlanılacak konu onların çok düşük olan konsantrasyon süreleri içinde ilgilerini çekebilmek olacak. Her ne olursa olsun hem dijital çağın çok hızlı gelişmeleri hem de kuşakların davranışları değişiklikleri ile pazarlamada eskiden kalma yöntemler yavaş yavaş yerini “kişiselleştirilmiş pazarlama” yöntemlerine bırakmak zorunda kalacak gibi görünüyor. Bu konuda hangi marka daha hızlı ve daha etkin yol alırsa gelecek o markaların olacak.

Z Kuşağı ile İletişimde Püf Noktaları

1 Çeşitliliğe önem verin (etnik, cinsiyet, inanç vs ayrılıkları)

2 Görsellerle iletişim kurun (videolar, fotoğraflar, semboller)

3 Kısa içeriklerle daha sık iletişim kurun

4 Onlarla yetişkin tarzıyla konuşun, global konularda bile

5 Kendi fikirleri olduğunu ve ailelerini etkilemekte çok başarılı olduklarını unutmayın

6 Onlar için “bir şeyler” yaratın veya onların yaratmasına aracılık edin

7 Girişimcilik ruhları üzerine çalışın

8 Alçakgönüllü olun

9 Kontrolü onlara verin ve tercih yapabilmelerini sağlayın

10 Onlarla işbirliği içinde olun, başkalarıyla işbirliği içinde olmalarına yardım edin

11 Hikayenizi çoklu ekranlar üzerinden aktarın

12 “Live streaming”e önem verin ve onların bunun parçası olmasını sağlayın

13 Araştırma sonuçlarınızın etkili olmasını sağlayın

14 Onlara elde ettikleri değer hakkında bilgi verin, maliyet ve fayda ilişkisi önemli

15 Uğruna savaşabilecekleri bir sosyal fayda sağlayın

16 Evinizi-ofisinizi düzen içine alın, sürdürülebilirlik onlar için önemli

17 Uzmanlık geliştirmelerine yardımcı olun, en az 1 konuda uzman olmak istiyorlar

18 Onları mücadeleye zorlayın, meydan okuyun

19 Meraklarını sürekli besleyin

20 Sürekli geri bildirim ile beslenmelerini sağlayın


[Toplam:2    Ortalama:5/5]

Google Fi Nedir? Türkiye’de Ne Zaman Aktif Olacak?

  • 25 Kasım 2020

Google Fi Nedir? Türkiye’de Ne Zaman Aktif Olacak?

Google Fi, GSM operatörüne üye olmadan arama yapıp internete girebilmenizi sağlayan sanal operatördür.  2015 yılında beta olarak başlayan Google Fi, şu anda aktif olarak kullanılabiliniyor. Kısaca izah etmem gerekirse; Google Fi, tüm operatörlerle uyumlu çalışan ve hangi operatörün (Türkiye için konuşmak gerekirse Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) baz istasyonu daha iyi çekiyorsa ona bağlanıp size hızlı bir internet deneyimi sunan üst operatördür.

Google Fi Nedir?

Google Fi’ye, Google’ın operatörü diyebiliriz. İnterneti en hızlı şekilde yurt içi ve yurt dışı fark etmeden kullanmanızı sağlıyor. Herhangi bir operatörden farkı ise, her yerde ulaşılabiliyor oluşunuz. Bunun için Google, Fi olmayan yerlere bile baz istasyonu kurmuş. Kurulan istasyonlar sayesinde internetin çekmediği bir yer bulunmuyor. Bu sayede de işlerinizi her yerden halledebiliyor, telefon görüşmeleri yapabiliyor ve interneti sınırsız kullanabiliyorsunuz.

Google an itibariyle Almanya ve ABD’de oldukça etkin olan T-Mobile, Verizon, Sprint ve U.S. Cellular operatörleriyle anlaşma içinde ve bu operatörlerin baz istasyonları üzerinden Google Fi hizmetini kullanıcılarına sunuyor.

Google Fi Nasıl Çalışıyor?

İlk olarak Google Fi hizmetinden yararlanabilmek için cihazınızın Google Fi hizmetini destekliyor olması gerekiyor. Google Fi hizmetini destekleyen cihazınız – hizmeti kullanmaya başladıktan sonra – Google’ın anlaşmalı olduğu operatörlerin baz istasyonları arasında, en çok hangi baz istasyonunun sinyali güçlüyse, geçiş yaparak size internet deneyimini kesintisiz olarak sunacak.

Google Fi Fiyatlandırması

Google Fi, iki farklı şekilde fiyatlandırılıyor. Birinci plan tüm dünyada 70 dolar karşılığında sınırsız telefon görüşmesi, sınırsız internet (22GB’tan sonra internet hızı yavaşlar) İkinci plan ise tüm dünyada 20 dolar karşılığında sınırsız telefon görüşmesi, 1 GB internet 10 dolar. Eğer 6 GB’den fazla internet kullanırsanız geri kalan kısımlar ücretsiz. Ayrıca aile üyeliği alırsanız fiyatlarda indirim yapılıyor.

Hangi telefonlarda kullanılabiliyor?

200’ü geçkin ülkede kullanabilen Google Fi, akıllı telefonların çoğunda uyumlu bir şekilde çalışabiliyor. Google Fi için yapılmış telefonlara sahip değilseniz sim kartınız geldikten sonra Fi uygulamasını telefonunuza kurmalısınız. Fakat bazı özellikleri eksik kullanabileceğinizi belirtelim. Android ve iPhone telefonlarına nazaran Google Fi için üretilmiş, Pixel serisi ve Moto G telefonları daha iyi bir sonuç verecektir.

Google Fi hizmetinden yararlanmak istiyorsanız, öncelikle ABD’ye gidip bu hizmete kayıt olmanız gerekiyor zirâ kayıt işlemi, sadece ABD’de gerçekleştiriliyor. İlerleyen zamanlarda ise her ülkeden kayıt yapılabileceğini tahmin ediyoruz.

 


[Toplam:0    Ortalama:0/5]

Twitter’da Tüm Tweetleri Silmek

  • 24 Kasım 2020

Twitter’da Tüm Tweetleri Silmek

Twitter’da attığınız tüm tweetleri silmenin kolay yöntemleri var. Tek tek silmekle uğraşmak yerine, aracı web siteleri ile tweetlerinizi silebilirsiniz. Birçok tweet silme uygulaması veya sitesi olmasına rağmen ben en kullanışlıları aşağıda paylaşacağım. Özellikle en çok favori alanlarınızı, en çok retweet alan tweetlerinizi görmenizi sağlayan sistemler var.  Bu şekilde popüler tweetlerinizi silmeyebilirsiniz.

TweetDelete

Son 3200 tweeti ücretsiz silmenizi sağlayan bir uygulama. Ayrıca zamanlama ve tarih aralığı seçebiliyorsunuz. Toplu tweet silme yöntemi olarak en kullanışlı ve en iyi web sitesi diyebiliriz. Bu web sitesinde tweet silerken limit olmadan toplu halde tüm tweetleri tek adımda silmenize olanak sağlıyor.

Her şeyi ile yaptığınız tüm twitter gönderilerini silmek isteyenler için kesin çözüm olabilmektedir. Bu uygulama sayesinde haftalık, aylık, yıllık aralıklarla seçiminizi yapıp otomatik olarak tweetlerinizin silinmesini sağlayabilirsiniz.

Twitter Archive Eraser

Ücretli bir uygulama olmasına rağmen muhteşem derecede hızlı ve istemediğiniz kadar özellik var. Yaklaşık 15.000 tweetinizi spame girmeden 3 dakika içerisinde silmenizi sağlıyor. Uygulama henüz beta olarak kullanılmakta olup oldukça aktif kullanılan Twitter uygulamasıdır. Bu uygulama ile tek seferde maksimum 350 tweet silebilirsiniz. Bu şekilde sizlere seçimli ve limitli silme olanağı sunan uygulamayı kullanabilirsiniz. Yine silme işlemine başlamak için twitter hesabınızla uygulamaya giriş yapıp silme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

TweetEraser

Attığınız tweetleri silmek için geliştirilmiş en popüler tweet silme uygulamalarından birisidir. Tüm tweetleri tek tek silmek yerine uygulama sayesinde kolaylıkla tweetlerinizi temizleyebilirsiniz. Bu uygulama ile tweetlerinizi tamamen silebilir, attığınız veya temizleme ihtiyacı duyduğunuz twitter hesabınızı temizleyebilirsiniz. TweetEraser uygulamasına Twitter hesabınızla giriş yaparak silme işlemini başlatabilirsiniz. Ancak dikkat etmeniz gereken kural, silinen tweetleriniz geri gelmemek koşulu ile tamamen silinecektir.


[Toplam:0    Ortalama:0/5]

İletişim


Adres

Dünya Ticaret Merkezi, EGS Business Park B2 Blok No:8‎

Telefon

(212) 463 71 03